Lo sportello risponde alla crescente domanda di supporto psicologico ed educativo, rivolta non solo agli studenti ma anche a famiglie e docenti. I disagi più frequenti riguardano ansia, difficoltà relazionali, ritiro sociale, situazioni familiari complesse, calo motivazionale, problematiche legate allo stile di vita.

Fa parte delle azioni (Azione 1) sviluppate grazie alla partecipazione al progetto  “Benessere a scuola – 2025” , promosso dalla Fondazione Cassa di Risparmio di Firenze.

Lo sportello di ascolto psicologico si configura come un luogo di accoglienza alla persona con garanzia di riservatezza.